Про лифты Schindler

"По данным агентства "РСН", в комплексе "Алые паруса" упал лифт фирмы Schindler, который не был сдан в эксплуатацию - проводился его монтаж. Правда, не понятно, почему лифт открыл двери перед пассажиром. В офисе компании Schindler отказались комментировать "РГ" марку лифта".

http://www.rg.ru/2016/01/18/lift.html

Интересно, почему отказались комментировать?

Из Википедии: "Компания Schindler входит в тройку крупнейших лифтово-эскалаторных компаний — наряду с ещё двумя мировыми гигантами: компаниями Otis и KONE".